7月7日至8日,文峰区烟酒副食品商会组织近20家会员单位赴许昌胖东来参观学习。
据悉,胖东来商贸集团以其“客户至上,员工成长,社会责任”的文化理念和“开放包容,学习成长,激励奖励”的组织文化,成为了全国商业零售领域的模范标杆企业。
通过现场沉浸式体验和亲身感受,商会会员代表受益匪浅,大家深刻领悟到“以客户为中心”的企业文化在企业长期发展中的重要作用。大家认为,要在对比中寻找差距,深刻理解服务行业的内核,重新思考经营中如何优化客户服务。大家纷纷表示,要深刻学习胖东来的优秀管理经营理念,为安阳市经济繁荣与发展做出贡献。
来源:文峰区工商联
审核:张洁 李艳芳